Итак, сегодня:



Я: Антон, почему в ИУ написано то-то?
Антон: А хрен его знает. Клиенту это важно?
Клиент (видимо, услышал, так как динамик телефона работал громко): ДА, ВАЖНО.
Упс

И вообще клиент оказался сотрудником... другого банка, так что все было сложно. Особенно все было сложно, когда мы сидим в переговорной, едим друг другу мозг и тут выключается свет во всем здании

читать дальше?)